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GrowingIO B轮融资3000万美元 打造更懂用户和增长的数据行为分析

时间:2018-11-13编辑: admin 点击率:

  中青在线讯(实习生黄畅 中国青年报·中青在线记者 王聪聪)“未来GrowingIO将在产品和技术研发、增长服务落地、市场和业务创新上投入更多的资源。”GrowingIO CEO张溪梦在10月25日宣布,GrowingIO获得NEA、经纬中国和Greylock三家投资机构B轮投资3000万美元。

  据了解,GrowingIO成立于2015年5月,是一家国内数据驱动增长解决方案服务商,其将“增长黑客”概念引入中国,希望能以用户行为数据分析帮助互联网公司驱动增长。

  在当天的2018年度增长大会上,GrowingIO发布了基于用户全生命周期分析和运营的整体产品新战略,推出了小程序分析、可视化定义指标、企业怎么样?发布招聘信息先填“福利保障指数。用户画像、全平台用户行为数据采集、全获客渠道分析等10多个产品功能重大更新。

  “数字代表效率。”张溪梦说,买流量、买用户的粗放式自然增长不适用持续发展,“很多公司烧很多钱,买来了很多流量,最后公司融资失败、倒闭,这是很多创业公司的悲剧。GrowingIO希望帮助用户做到有效率的获客。”

  “从获客监测、到用户激活、再到留存和变现整个用户生命周期,GrowingIO按照数据采集、图表监测、分析洞察、实验改进的增长闭环,提供更加丰富完善的产品功能和模块,帮助产品和运营人员快速发现问题、提出假设、实验优化,用数据来驱动增长。”GrowingIO CTO叶玎玎表示。

  比如,GrowingIO增强了数据洞察能力,强化用户画像等功能支持,“不同客户的留存行为区别、d88.com。如何快速找到强留存功能,以推送给其他类似的用户分群,提升产品整体留存等这些场景应用,用户此前通常需要分享1~2周甚至更长时间的分析才能获取结果,在我们的新功能上,只需几步操作就能获取到。”叶玎玎介绍。

  “GrowingIO对小猪最大的帮助是,它成为一个人人会用的工具,不只是产品经理,用户运营与市场运营都能自助定制一个接地气的观察方法,在上线的第一时间,开启观察与优化的动作。”小猪短租产品副总裁孙朝晖认为,“GrowingIO不是在赋权,而是在赋能”,所以小猪短租在2016年9月就开始跟GrowingIO合作至今。

  不只是帮用户搭建一套数据平台或只是提供一套软件,GrowingIO在业内首推国内领先的“分析产品+运营实施+增长咨询”数据服务体系,提供一整套增长解决方案,帮企业落地用数据驱动业务增长。

  在服务客户的过程中,发现很多客户有很强数据驱动的需求,但过往积累的经验更多是流量运营,比较缺乏增长经验的积累。比如在基础的数据体系搭建上,仍旧处于比较初级和粗糙的状态,即便是一些体量大、较为成熟的企业,其内部也没有建立完善科学的指标体系。

  “结果不是一蹴而就的,是不断地迭代、实验、探索、比较,迅速调整产品、服务、运营、营销的策略,产生一点一滴的增长。经过时间的堆积,就会产生几何级数的变化。这也是我们的客户现在对增长本身、数据驱动认知的进化。”张溪梦说。

  据了解,随着对客户普及增长方法论的认知、提供最佳实践指导、产品使用培训等全方位服务的深入,在GrowingIO服务的客户中,越来越多的公司,包括像快手、滴滴出行等这些一流互联网公司都在搭建增长团队、增设增长职位或增长官。像春秋航空、实习僧、热拉、中原地产等一大批增长前沿的实践者,借助GrowingIO的产品分析、洞察和优化,实现用户整体次日留存率提升3%、注册转化率提升10%、获客成本仅为行业的20%等实际的增长落地。目前,GrowingIO服务了800多家付费用户,客单价同比提升了100%。

  目前产品、运营、增长等人群仍是个年轻、创新的群体,还处在早期成长阶段,远未到爆发阶段。“从现状来看,可能是个10~20亿元的市场,未来可能有10倍甚至更高的增长。”NEA全球管理合伙人Scott Sandell说。

  虽然行业仍处在早期成长期,但如何使用数据驱动增长,正在被越来越多的企业快速吸收理解,并创新应用,“用户的学习和成长速度,用户使用时长、使用度和活跃度比我们想象得更长、更深、更高。”张溪梦认为。

  根据GrowingIO数据后台显示,目前,其采集日均用户行为消息数达到2000亿条,同比增加了100%;监控指标总数达百万规模,增长了60%。

  不过,张溪梦在接受中国青年报·中青在线记者采访时表示,这是个慢生意,需要有足够的耐心,“一方面技术、产品的门槛,没有人能够跳跃式地跨过,数据分析是数据平台、技术架构等各种能力的综合;另一方面,能否在未来的每个月、每个季度都持续把握住客户需求,并将客户实践积累出的经验转化成产品和服务。GrowingIO还需要不断努力,以实现给客户带来价值,用数据驱动增长。”

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